首頁(yè) > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言819條記錄
留言者:老百姓
  我于2月10日下午在廈門(mén)中閩百匯梧村超市購(gòu)買(mǎi)餡餅、貢糖、魚(yú)干等特產(chǎn),準(zhǔn)備回老家送禮用,結(jié)果行程有變,不回老家,所以特產(chǎn)就送不了。第二天2月11日上午即拿去中閩梧村超市服務(wù)臺(tái)退貨,結(jié)果退不了。我提供有效的票據(jù)原件,沒(méi)有拆開(kāi)包裝保持原包裝,并未有任何損壞,不影響二次銷(xiāo)售的情況下,為什么不能退貨?如果是這樣的話,那我不再會(huì)選擇去這么不方便的超市購(gòu)物了! 據(jù)我所知,沃爾瑪就可以退。依據(jù) 家樂(lè)福 在中國(guó)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定,“消費(fèi)者購(gòu)物起15天(廈門(mén)規(guī)定30天)內(nèi),當(dāng)顧客對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的商品感到后悔,要求退貨退款時(shí)只要能提供有效的票據(jù)原件,保持原包裝,配件齊全,并未有任何損壞,均可無(wú)條件退貨”。但是,某些特殊商品如:內(nèi)衣、內(nèi)褲、CD、VCD、DVD、任何軟件、書(shū)籍、等不接受無(wú)條件退貨服務(wù)。  2013/2/11 23:26:20
留言者:楊文進(jìn)
  你們刷信用卡消費(fèi)有什么活動(dòng)嗎  2013/2/7 21:01:13
管理員回復(fù):可以撥打所在門(mén)店的客服電話咨詢。  2013/2/16 9:31:56
留言者:小黃
  廈門(mén)梧村中閩店艾蓮達(dá)女裝專柜店員素質(zhì)和職業(yè)道德太差。本人于1日27日上午九點(diǎn)多在此專柜準(zhǔn)備買(mǎi)衣服,店員以各種理由拒絕我試穿,以前也沒(méi)有此類現(xiàn)象,昨天剛巧遇到一個(gè)此等素質(zhì)的店員,真是讓人氣憤啊。主管部門(mén)應(yīng)該好好管理下哦。  2013/1/28 13:54:25
留言者:王女士
  每周二的兒童堡促銷(xiāo)活動(dòng)可以在哪里報(bào)名啊,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)了一圈也沒(méi)看到?  2013/1/28 9:24:49
留言者:00
  泉港店面有沒(méi)有賣(mài)色拉油??  2013/1/25 22:11:57
留言者:希望買(mǎi)到保質(zhì)保量的顧客
  昨天去中閩百匯(嘉禾)超市購(gòu)買(mǎi)了三輝麥風(fēng)(法式香奶面包),生產(chǎn)日期為2012-12-11,保質(zhì)期是6個(gè)月的,打開(kāi)后有些小面包卻已經(jīng)發(fā)霉的。希望商場(chǎng)能夠重視食品質(zhì)量,保障消費(fèi)者的健康及權(quán)益  2013/1/21 17:26:45
留言者:翁小姐
  喜歡去中閩百匯買(mǎi)東西,因?yàn)槔锩娴漠a(chǎn)品質(zhì)量和貨品都很齊全,工作人員態(tài)度滿意,但是本月17號(hào)在廈門(mén)位于呂嶺中閩百貨童裝區(qū)“嗒滴嗒”專柜購(gòu)買(mǎi)一童裝,由于是送人的,后發(fā)現(xiàn)不合適,后于20號(hào)中午拿去換,但是該專柜工作人員連起碼的服務(wù)態(tài)度都沒(méi)有,更何談微笑服務(wù),該工作人員一聽(tīng)是要換,就一臉不高興的說(shuō):只能換一次,多不退少補(bǔ),我回應(yīng):知道了,而后工作人員說(shuō):那你自己挑,換來(lái)?yè)Q去的,麻煩麻煩死了!真是語(yǔ)出驚人啊,由于當(dāng)于寶寶在場(chǎng),不想影響不好,也不想跟這種人計(jì)較,換好衣服就走了,要不是喜歡中閩的東西, 就憑這樣的態(tài)度真是客人去一次就不會(huì)再去了,而且該工作人員也不會(huì)主動(dòng)服務(wù)的,一直站在柜臺(tái),好些客人問(wèn)產(chǎn)品都是一動(dòng)不動(dòng)的回一句,根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí),第一次遇上這樣的極品!  2013/1/21 12:24:17
留言者:小小
  中閩百匯購(gòu)物卡是只能在超市里面購(gòu)物嗎  2013/1/15 22:00:19
管理員回復(fù):沒(méi)有限制,歡迎到商場(chǎng)選購(gòu)。  2013/2/16 9:26:17
留言者:莊同學(xué)
  今天我的朋友突然打電話告訴我,她去逛泉州涂門(mén)街中閩百匯的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)本人之前在百麗專柜的買(mǎi)的一雙650元的靴子(原價(jià)1299元)現(xiàn)在居然做特價(jià)只要430元。我特喜歡這雙鞋子,是在2012年圣誕節(jié)買(mǎi)的,因?yàn)槲沂且粋€(gè)學(xué)生,不是特別有錢(qián),也是考慮了很久才買(mǎi)的。當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候,我再三問(wèn)了專柜里的兩個(gè)服務(wù)員,這個(gè)5折價(jià)位是不是最低的,春節(jié)前還會(huì)不會(huì)再降?當(dāng)時(shí)她們很明確的說(shuō):不會(huì)的,就算降,頂多再少幾十元。所以現(xiàn)在想想特別生氣,感覺(jué)被欺騙了,我想維權(quán),希望泉州涂門(mén)街中閩百匯能夠給我一個(gè)說(shuō)法!我買(mǎi)鞋子的發(fā)票全部都還保留著!  2013/1/12 21:17:55
留言者:吳小姐
  泉州涂門(mén)街百匯收銀服務(wù)制度有問(wèn)題:一方面讓大家排隊(duì),一方面又縱容四肢健全的中午男子隨意插隊(duì)。一個(gè)月前遇到一次,今天在收銀員施里珍處又遇到一次。本來(lái)該店的收銀處就很擁擠,可是哪怕大排長(zhǎng)龍我們也遵守,可是到最后卻發(fā)現(xiàn)店里只是讓老實(shí)人排隊(duì),收銀員、防損根本由著那些隨意插隊(duì)的人橫行。究竟這是你們店的作風(fēng),還是你們對(duì)“文明”兩字的詮釋,又或者你們認(rèn)為這是顧客的事情與你們無(wú)關(guān)?  2013/1/11 16:40:20
留言者:游客
  聽(tīng)說(shuō)你們公司的員工可以考業(yè)務(wù)員,要考的話要學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)?  2013/1/10 13:37:38
留言者:陳小姐
  你好,昨天我在南京賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)衣的時(shí)候,服務(wù)員的態(tài)度很惡劣,柜臺(tái)號(hào)914!我已打過(guò)電話去客服,具體情況已說(shuō)明,請(qǐng)問(wèn)貴公司怎么會(huì)有這么低素質(zhì)的服務(wù)員!盼復(fù)?。。。。。?!  2013/1/4 10:08:49
您的姓名: *
聯(lián)系電話: *
Email: *
留言內(nèi)容: *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)!0/800
驗(yàn)證碼: * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部