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我于2月10日下午在廈門中閩百匯梧村超市購買餡餅、貢糖、魚干等特產(chǎn)，準備回老家送禮用，結(jié)果行程有變，不回老家，所以特產(chǎn)就送不了。第二天2月11日上午即拿去中閩梧村超市服務臺退貨，結(jié)果退不了。我提供有效的票據(jù)原件，沒有拆開包裝保持原包裝，并未有任何損壞，不影響二次銷售的情況下，為什么不能退貨？如果是這樣的話，那我不再會選擇去這么不方便的超市購物了！
據(jù)我所知，沃爾瑪就可以退。依據(jù) 家樂福 在中國賣場的規(guī)定，“消費者購物起15天（廈門規(guī)定30天）內(nèi)，當顧客對所購買的商品感到后悔，要求退貨退款時只要能提供有效的票據(jù)原件，保持原包裝，配件齊全，并未有任何損壞，均可無條件退貨”。但是，某些特殊商品如：內(nèi)衣、內(nèi)褲、CD、VCD、DVD、任何軟件、書籍、等不接受無條件退貨服務。 2013/2/11 23:26:20 |