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訪客留言
訪客留言819條記錄
留言者:政府有關(guān)部門(mén)
  惠安中閩百匯管理層做法惡心,3樓兒童運(yùn)動(dòng)堡連個(gè)坐椅都沒(méi)有,中閩百匯說(shuō)好的人心關(guān)懷在那里?  2019/2/23 14:38:41
管理員回復(fù):您好!感謝您的留言,我們會(huì)增加休息椅,盡量滿足大家的需求!  2019/2/27 11:44:49
留言者:小小
  折價(jià)的東西可以賣(mài) 但是你要保證可以吃啊 今天買(mǎi)了一堆臺(tái)芒折價(jià)看起來(lái)很好不知道原來(lái)里面軟軟的都不可以吃一斤還敢賣(mài)2.5元 你如果是有點(diǎn)黑點(diǎn)硬硬的還可以吃 這種看起來(lái)表明可以里面軟軟的根本不能吃要害死人啊 買(mǎi)折價(jià)怎么了 也不能賣(mài)不能吃的啊 黑的壞一些可以吃可以接受可是那種那么下來(lái)吃下去就拉肚子 沒(méi)良心的商家 經(jīng)常買(mǎi)折價(jià)都沒(méi)出現(xiàn)這種情況  2019/2/22 22:44:38
管理員回復(fù):您好,您購(gòu)買(mǎi)的商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以憑購(gòu)物小票到門(mén)店客戶服務(wù)中心找客服主管進(jìn)行處理。  2019/2/27 11:37:51
留言者:王小敏
  我下午16:36買(mǎi)一雙依思Q的鞋回去昨晚試了一下,小了。今天早上去換不讓換,就說(shuō)磨損。是什么垃圾質(zhì)量,試一下就磨損  2019/2/6 13:00:46
管理員回復(fù):您好,我司對(duì)外承諾非質(zhì)量問(wèn)題不影響二次銷(xiāo)售的商品,憑購(gòu)物小票可以在48小時(shí)內(nèi)辦理退貨,一周內(nèi)辦理?yè)Q貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣服等特殊商品除外)。當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的商品不滿意且不影響二次銷(xiāo)售時(shí),您可以到門(mén)店客戶服務(wù)中心咨詢退換貨事宜。  2019/2/27 11:53:55
留言者:小陳
  永春中閩百匯什么時(shí)候開(kāi)業(yè)  2019/1/28 20:05:18
管理員回復(fù):您好,永春中閩百匯預(yù)計(jì)19年5月份開(kāi)業(yè)  2019/2/4 11:02:54
留言者:阿三
  強(qiáng)烈要求豬肉必須要檢驗(yàn)過(guò)關(guān)再上柜,今天買(mǎi)了兩斤多,煮好了卻不能吃,浪費(fèi)金錢(qián)又浪費(fèi)時(shí)間,  2019/1/28 14:19:09
管理員回復(fù):您好,我司銷(xiāo)售的豬肉均有上市憑證及肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證,您能否告知您購(gòu)買(mǎi)的豬肉存在什么問(wèn)題?是在中閩百匯哪家門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的嗎?  2019/2/4 11:02:05
留言者:葵葵
  請(qǐng)問(wèn)卡里的積分要如何兌換?  2019/1/27 10:55:06
管理員回復(fù):您好!中閩百匯積分兌換時(shí)間定在每年的3、6、9、12這四個(gè)月份,您可以憑身份證和積分卡到門(mén)店客戶服務(wù)中心兌換贈(zèng)品。  2019/1/28 9:47:07
留言者:李女士
  呂厝店上午那個(gè)蔬菜稱重員服務(wù)態(tài)度非常惡劣,排了半天隊(duì)卻說(shuō)我插隊(duì)不給我打稱。  2019/1/18 10:34:52
管理員回復(fù):感謝您的留言,我們會(huì)加強(qiáng)員工管理,提升服務(wù)!  2019/2/27 11:55:48
留言者:小胡
  安溪曼哈頓的中閩百匯四樓童裝綜合柜臺(tái)的謝小玲,服務(wù)態(tài)度及其差。那晚看中一件衣服問(wèn)她有號(hào)碼沒(méi),連續(xù)問(wèn)了三次,站在一邊和她同事聊天,我問(wèn)得像空氣一樣。第四遍才懶散回一句,你先試下,不行再拿。我就是號(hào)碼覺(jué)得小了才叫她拿的。在后面叫她拿大一碼,拿錯(cuò)顏色出來(lái),還直沖沖對(duì)我說(shuō)你不就是要這個(gè)號(hào)碼??太無(wú)語(yǔ)了。你們百匯什么時(shí)候服務(wù)態(tài)度變得這么離譜了。第三天去退貨,又看見(jiàn)你們童裝綜合柜營(yíng)業(yè)員在和顧客吵架,真牛逼哦。顧客都是去看臉色的。好贊????的服務(wù)。希望你們能改進(jìn),不然一個(gè)個(gè)顧客會(huì)跑的。  2019/1/9 22:44:13
管理員回復(fù):感謝您的留言,您反饋的問(wèn)題我們會(huì)調(diào)查處理!  2019/2/27 11:58:13
留言者:張錦川
  我是你們的會(huì)員,我想查下我在你們這邊的消費(fèi)記錄,哪里可以查到哈?我就是想了解下自己在你們這邊買(mǎi)奶粉買(mǎi)了多少錢(qián)哈,對(duì)自己的消費(fèi)做個(gè)了解,做一個(gè)理財(cái)哈。謝謝哦!  2019/1/9 8:17:18
管理員回復(fù):您好!你可以憑身份證到門(mén)店客戶服務(wù)中心查詢積分  2019/2/27 11:57:26
留言者:小施
  您好!我不知道能不能得到回復(fù),但是我還是想爭(zhēng)取一下!我有一對(duì)雙胞胎兒子,今年出生的,我本想給他們用積分一人換 一件狗狗空調(diào)被做紀(jì)念,只可惜才換到一件,我想借助留言,希望得到貴公司的回復(fù),幫我完成這小小的心愿!感激不盡!????????????謝謝!  2018/12/18 19:33:43
留言者:黃先生
  今天下午14:03,我在中閩百匯泉秀店虎都男裝柜買(mǎi)了一條虎都西褲,拿到虎都專柜旁邊修改褲腳。修改褲腳的是一個(gè)男子,態(tài)度惡劣,而且褲腳改得亂七八糟。  2018/12/14 15:22:57
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言,我們會(huì)對(duì)員工服務(wù)不佳的行為進(jìn)行調(diào)查處理。  2018/12/24 15:42:38
留言者:柯柯
  我要投訴中閩百匯漳州店客服部的某營(yíng)業(yè)員。我希望領(lǐng)導(dǎo)主管應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)員工待客之道。賓至如歸作為客服部都不明白嗎?那何必設(shè)客服。我要堅(jiān)決投訴12.9日晚上18.50分左右的,客服部不知名的營(yíng)業(yè)員。就這個(gè)客服營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度真不是一般的差,拿一個(gè)破盒子贈(zèng)品非要給你,叫換一個(gè),態(tài)度真的不敢恭維。還說(shuō)我不要這樣別人更不要,就送不出去了,你送別人送不出去,憑什么我要接收破爛。這多么看不起人?還客服部呢。贈(zèng)品不會(huì)檢查好?換個(gè)東西不情不愿,又不是我非要你的贈(zèng)品,不然你就別做活動(dòng)啊。既然做了活動(dòng),贈(zèng)品就要心甘情愿送出去。就那態(tài)度狗眼看人低嗎?這種不盡責(zé)的營(yíng)業(yè)員就不該在客服部。影響心情。  2018/12/10 16:08:02
管理員回復(fù):感謝您能給我們留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足。您反饋的問(wèn)題我們會(huì)立即調(diào)查處理,也歡迎您能持續(xù)關(guān)注我們,多提寶貴建議!  2018/12/24 16:06:27
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