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訪客留言
訪客留言819條記錄
留言者：黃菁華
  12月1日，收款臺：314，收款員：301051，我去排隊結(jié)賬時正好前面有一個大姐，收款員已經(jīng)在幫她裝袋了，兩人應該認識的，有說有笑聊的很開心，所以收款員給她裝袋的動作很慢。。。。好不容易輪到我了，前面那個大姐還沒有走，兩個人還在邊比劃邊聊，給我的物品刷條款慢吞吞的，我就說了句“快點吧”，收銀員就不怎么高興了，前面的熟人走了，動作是有更快了，但是我刷卡后把我銀行卡往結(jié)賬臺一扔，簽單時筆和交易單也是這樣往桌上一扔，這樣服務態(tài)度請你們處理。 12月1日投訴的內(nèi)容是在泉州客運站這邊的百匯發(fā)生的。。。  2016/12/6 9:07:17
管理員回復：您好！對該員工的服務行為我們已進行了溝通處理，給您帶來的不悅，我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2016/12/28 17:02:02
留言者：黃菁華
  12月1日，收款臺：314，收款員：301051，我去排隊結(jié)賬時正好前面有一個大姐，收款員已經(jīng)在幫她裝袋了，兩人應該認識的，有說有笑聊的很開心，所以收款員給她裝袋的動作很慢。。。。好不容易輪到我了，前面那個大姐還沒有走，兩個人還在邊比劃邊聊，給我的物品刷條款慢吞吞的，我就說了句“快點吧”，收銀員就不怎么高興了，前面的熟人走了，動作是有更快了，但是我刷卡后把我銀行卡往結(jié)賬臺一扔，簽單時筆和交易單也是這樣往桌上一扔，這樣服務態(tài)度請你們處理。  2016/12/1 10:31:20
管理員回復：您好，中閩百匯有14家門店，請問您是在哪家中閩百匯購買的呢？  2016/12/5 16:27:07
留言者：黃先生
  請問泉秀商場、橋南商場的營業(yè)面積？謝謝！  2016/11/27 20:04:29
留言者：何女士
  漳州中閩百匯賣999金柜營業(yè)員態(tài)度很不好。因信任你們中閩百匯大品牌，昨天下午去999金柜選購金項鏈，結(jié)果營業(yè)員不熱情愛理不理，（估計是沒提成是吧），給顧客準備的椅子離柜臺老遠，當擺設用，選看了幾條，拍下照片讓朋友幫忙參考，當?shù)谌闻臅r粗暴地把手蓋在金器上說不可以拍照，如果不能拍一開始就明說我也能理解，問題是說話口氣聽了很不舒服。撥打客服電話，客服也只說不能拍照，有告示。好無語！希望有關部門管一下，這個態(tài)度，誰還去百匯購物？  2016/11/11 21:34:58
管理員回復：您好，感謝您的留言，給您造成的不便我們深表歉意，歡迎您的再次光臨！  2016/12/5 16:35:46
留言者：文刂亡民
  生鮮區(qū)殺魚都是應付式的，剪刀剪下很多內(nèi)臟都沒清理干凈，還有就是魚鱗也沒刮干凈！  2016/11/8 17:09:19
管理員回復：您好，感謝您的寶貴建議，我們會要求員工做得更好，歡迎您再次光臨中閩百匯！  2016/12/5 16:45:11
留言者：黃錄
  泉州新華店黃金柜的主管太差差 差差 差  2016/11/3 8:27:35
留言者：不靠譜的百匯
  強盜邏輯，還得管理員審核才能顯示。還以為這天地下只有你家開店。  2016/10/29 1:43:21
管理員回復：您好！您所指的是什么問題呢？  2016/11/3 17:05:37
留言者：不再去百匯
  在百匯惠安百麗鞋柜買了一雙鞋，鞋碼小，夾腳，穿著十分痛苦。只因為稍微在百匯里穿了一會兒，鞋子有一點兒磨皮，想退換貨。可從柜員到客服到值班經(jīng)理態(tài)度都十分強硬。十幾年，一直都是百匯的老顧客，可如今受這般待遇，寒心之極。尤其是客服，一個孕婦媽媽，態(tài)度不敢恭維。只可惜惠安小地方，只有百匯一商場可逛，讓這班客服如此欺人太甚！花300多，買了一個教訓，從此不去百匯，一想到那客服的臉，就覺得自己低能，到百匯花錢買罪受！?。?/span>  2016/10/29 1:39:51
管理員回復：您好，鞋子底部如果出現(xiàn)磨皮現(xiàn)象，我們是無法再次銷售的，請您諒解！鞋子夾腳的話是可以用模具稍微撐大一點的，不會影響鞋子質(zhì)量，您可以到門店客服讓她們協(xié)助處理。給您造成的不悅，我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2016/11/3 17:02:57
留言者：游明勇
  我在仙游中閩百匯買了一瓶 海西坊的山楂球，才吃了3分之一不到，一共在山楂球里面吃到了3個以上的塑料狀的異物，你們對產(chǎn)品的質(zhì)量也太不負責任了吧，這種東西還多是小孩吃的，打人就遲到好幾個，小孩不懂得說，還不知道吃到多少  2016/10/23 21:03:14
留言者：李先生
  方便面等速食產(chǎn)品種類能多一點嗎 比如我很喜歡的中糧的五谷道場方便面一直沒有賣得去網(wǎng)上買  2016/10/14 22:06:27
管理員回復：感謝您的留言，我們會向相關部門反饋，歡迎您的再次光臨！  2016/11/3 16:18:37
留言者：肖雪艷
  中閩百匯的負責任，您好！我是南京中閩百匯的，因為南京的商場關門了，本人在關門之前報銷的生育津貼還是打入貴公司的賬號，我致電你們公司總部，她查明也說有這筆一萬兩千多的到賬，說也安排南京負責人會打給我本人賬戶里，為什么現(xiàn)在還遲遲不發(fā)，打了無數(shù)個電話到總部，分機也轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的說不清楚，還說要找的負責人都沒上班，人事部的人都不在，具體哪天上班也不知道……到底南京的有沒有負責了……  2016/10/11 15:56:11
管理員回復：您好，您的建議我已轉(zhuǎn)達相關部門，請您靜候佳音！  2016/10/27 16:27:52
留言者：陳女士
  我要投訴廈門中閩百匯梧村店超市里的營業(yè)員。這位營業(yè)員是9月27日中午當天中午負責挑揀水果和稱重特價水果的。當時她在稱特價水果，因為有個阿姨在翻動了籃筐里水果看，也就這么一個舉動，引起了她極大的反感，氣勢洶洶的樣子，嘴里罵罵咧咧的，態(tài)度十分差，其實大家來買點特價果又怎那樣呢，就這么瞧不起人嗎？一個老人的表現(xiàn)差點，完全可以其他方式勸說的，不需要這么發(fā)脾氣吧，這是合格的營業(yè)員應該有的態(tài)度嗎？所以希望貴公司可以去了解一下情況，改進一下服務質(zhì)量，畢竟大家是信任中閩才來購物的，謝謝！  2016/9/27 15:11:07
管理員回復：感謝您對百匯的信賴與支持，您提出的寶貴建議我們會加以重視，歡迎您的再次光臨！謝謝  2016/10/27 16:21:02
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