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訪客留言
訪客留言819條記錄
留言者：王先生
  管理員好，我們公司是做消防改造，消防噴淋這些消防相關(guān)服務(wù)的，希望能與貴司在泉州市晉江市福隆廣場(chǎng)新開業(yè)的分商場(chǎng)合作，針對(duì)商戶入駐后的二次消防改造裝修的此方面業(yè)務(wù)，望告知相關(guān)部門對(duì)接聯(lián)系方式，非常感謝！  2020/9/14 14:15:58
管理員回復(fù)：已轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，如有需要會(huì)與您聯(lián)系。  2020/9/21 9:48:15
留言者：謝先生
  橋南店公眾號(hào)發(fā)布可以用支付寶泉州消費(fèi)券，結(jié)果去消費(fèi)沒抵扣，客戶還不理會(huì) 支付寶泉州消費(fèi)券  2020/9/13 22:24:38
管理員回復(fù)：您好，有的消費(fèi)券是要在自助機(jī)上使用才可以抵扣的，可能消費(fèi)途徑不對(duì)才沒有抵扣。  2020/9/21 10:15:25
留言者：陽陽
  你們那個(gè)農(nóng)行電子券不能截圖用嗎？  2020/9/13 15:49:37
管理員回復(fù)：不可以截圖的  2020/9/14 9:55:00
留言者：小張
  位于廈門思明區(qū)梧村中閩百匯，物業(yè)很厲害???? 我們多次聯(lián)系和多次反應(yīng)，油煙排放，影響周邊店鋪，甚至整個(gè)油煙有三分之一排放邊上店面，散不出去，店面多次反應(yīng)影響工作人員的身體健康。影響客流，數(shù)月來，毫無變動(dòng)，一點(diǎn)改善處理都沒有，說找物業(yè)，請(qǐng)問物業(yè)是只拿錢，其他是死了嗎？ 城建下來檢測(cè)都發(fā)現(xiàn)店面內(nèi)受邊上店鋪影響，油煙過重，一個(gè)星期，中閩是不歸國家主管，所以嘛沒有人愿意處理嗎？不愿意處理物業(yè)費(fèi)也別收了  2020/8/30 16:40:18
管理員回復(fù)：能否告知您是向物業(yè)哪位主管反饋的問題？方便我司進(jìn)一步處理  2020/8/31 17:42:21
留言者：潘志堅(jiān)
  泉州涂門街中閩百匯、我10點(diǎn)22分要進(jìn)去買奶粉說只要一分鐘！服務(wù)員不讓我進(jìn)去我很客氣和他溝通不然叫他幫我拿下他也不肯！明明超市里面還有七八十人、為什么不讓我進(jìn)去買、你們中閩百匯是這樣只顧自己的利益嗎？！員工只顧自己的方便！不顧客戶的著急嗎？就是這樣對(duì)待客戶的嗎？如果要把自己的工作累的事情怪罪在我們客戶上、你們還要這個(gè)員工干嘛、我很氣憤！沒有一個(gè)超市是這樣的！  2020/8/28 22:53:12
管理員回復(fù)：涂門百匯通常22點(diǎn)20分開始清場(chǎng)，我司員工按章辦事，不能急顧客之所急，服務(wù)不周，在此向您表示歉意！若您有購物需求建議您提前進(jìn)場(chǎng)，輕松愉快購物！  2020/8/31 14:57:42
留言者：段小龍
  您好，我司是專業(yè)制卡廠商，可設(shè)計(jì)生產(chǎn)IC卡、磁條卡及相關(guān)設(shè)備，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)??！，如您單位有會(huì)員卡、套卡相關(guān)制卡需求，希望能有機(jī)會(huì)合作，謝謝?。?！  2020/8/24 15:21:58
管理員回復(fù)：謝謝！我司暫無需求。  2020/8/31 14:59:09
留言者：吳先生
  泉港中閩百匯一些老員工（服務(wù)中心），顧客問兩個(gè)問題，說話比顧客還要大聲，而且態(tài)度是很不屑的樣子，我們是來消費(fèi)的，希望能夠營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境和氛圍，而不是在那倚老賣老，雖然周末人很多，你們心情會(huì)有些煩躁，我們很理解，但是最基本的對(duì)待顧客服務(wù)態(tài)度，相反的也是顧客對(duì)你們的尊重，希望能夠有所改善，提個(gè)建議，謝謝。  2020/8/22 23:33:25
管理員回復(fù)：首先向您表示歉意，也特別感謝您的留言，我司會(huì)對(duì)員工服務(wù)進(jìn)行要求和關(guān)注。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2020/8/24 11:24:59
留言者：羅謝
  在泉州新華百匯看到工作人員在擺放散裝冷凍品的時(shí)候手套都沒戴，直接用手抓，那些凍品是類似雞柳蝦排什么的，正常買回去不可能清洗的，工作人員那雙手既要搬紙箱又這摸那摸的，現(xiàn)在又是特殊時(shí)期，這樣的東西誰看了敢買？？ 不用回電話。  2020/8/17 8:45:50
管理員回復(fù)：感謝你的留言，我司會(huì)再次強(qiáng)調(diào)上貨工作要求。  2020/8/20 16:40:03
留言者：小鄭
  致泉州市安溪縣中閩百匯（特產(chǎn)城店）： 您好，建議您這邊在賣水果的地方寫上一個(gè)牌子“禁止試吃”！而不是在沒有任何指示也沒有服務(wù)員在旁邊的情況下，試了一個(gè)提子后被水果賣場(chǎng)的員工冷嘲熱諷說：商場(chǎng)不能試吃你不知道嗎？臟死了??！ 你們服務(wù)態(tài)度也是厲害的不行！如果不能試吃，麻煩包裝一下，或者立個(gè)牌子寫上禁止試吃！！其他超市員工都允許試吃一下再購買！也不知道你們百匯員工多厲害，連發(fā)表個(gè)疑問都不行，還直接反問客戶難道你不知道商場(chǎng)不能試吃？臟死了！這樣的服務(wù)態(tài)度，不去也罷！  2020/8/16 19:51:21
管理員回復(fù)：員工服務(wù)態(tài)度不佳給您造成的不悅，在此向您表示歉意！關(guān)于商品試吃問題，我司確實(shí)也考慮到了食品衛(wèi)生安全，如您在選購過程中無法確定商品口感，可以咨詢下柜臺(tái)員工。  2020/8/20 17:02:36
留言者：林婉
  本人有點(diǎn)社交恐懼，昨天被家人叫去跑腿買些生活用品，一直對(duì)百匯印象也很好，這次消費(fèi)體驗(yàn)都挺好的直到去買個(gè)油三四個(gè)人直接沖過來包住我往我車上放她們的油然后一直叭叭叭真的很可怕好像是多力還是金龍魚？不知道到底是誰，反正有被嚇到。希望你們能好好處理一下給我發(fā)郵箱吧不要回電話問我了謝謝謝謝本來就不是很敢跟人講話。是新華百匯。  2020/8/9 1:06:54
管理員回復(fù)：您反饋的問題我司調(diào)查后會(huì)通過郵箱回復(fù)給您，在此先向您表示歉意！  2020/8/15 10:57:04
留言者：趙美糖
  我媽媽手機(jī)不太會(huì)用 第一次去中閩百匯梧村店，她問你們那里員工有沒有WIFI，對(duì)方就說有。然后我媽被從入口哄進(jìn)去了。她后來又問一位售貨員商場(chǎng)WIFI密碼是多少，可不可以幫她操作一下。結(jié)果，這個(gè)第二個(gè)售貨員就說沒有WIFI。 你們那么大的商場(chǎng)到底有沒有無線網(wǎng)絡(luò)？后來我媽在對(duì)面沃爾瑪買東西。人家都認(rèn)真幫忙。你們這服務(wù)太不周到了。希望翻映給有關(guān)方面，改進(jìn)一下客戶體驗(yàn)，不管是員工培訓(xùn)還是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。  2020/8/7 22:45:39
管理員回復(fù)：感謝您的建議，我司賣場(chǎng)目前沒有WIFI，給您造成的不便敬請(qǐng)諒解！  2020/8/15 10:56:48
留言者：蘇女士
  永春中閩百匯那家名創(chuàng)優(yōu)品的店員服務(wù)態(tài)度惡劣 現(xiàn)在想想特別不爽 對(duì)人一副不耐煩的樣子 一點(diǎn)也不好說話  2020/8/6 22:21:26
管理員回復(fù)：已反饋該店老板要求員工做好服務(wù)工作，給您帶來的不悅我們深表歉意！  2020/8/15 10:26:27
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